Envíos y Devoluciones 2017-07-06T19:43:09+00:00

Envíos:

Envios Gratis: Los envíos en los pedidos superiores a 100€, no tendras ningun coste.

Los pedidos efectuados los días laborables antes de las 15:00h. se envían el mismo día, excepto fines de semana y festivos.

Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos, se enviarán el siguiente día laborable.

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

El plazo de entrega habitual suele oscilar entre los 2 y los 5 días laborales, desde la finalización del pedido. El plazo máximo de entrega es de 10 días.

Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en www.systemboys.net.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. En las 24 horas siguientes a la recepción debe comprobar que el artículo adquirido no presenta nigún desperfecto o rotura, fuera de ese plazo no se atenderán a este tipo de desperfectos (únicamente a elementos en garantía).

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Políticas de devoluciones y anulaciones

Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en www.systemboys.net en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en www.systemboys.net, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, www. systemboys.net se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente. Escribiendo a shop@systemboys.net.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, www. systemboys.net correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.